박-40대ㆍ남성, 문-30대ㆍ여성 비율 높아
마이크로스트레티지, 페이스북 사용자 분석
박후보 팬, 평균나이 48세ㆍ박찬호 좋아해
문후보 팬, 미혼 상대적 많고 손연재 선호
마이크로스트레티지, 페이스북 사용자 분석
박후보 팬, 평균나이 48세ㆍ박찬호 좋아해
문후보 팬, 미혼 상대적 많고 손연재 선호
박근혜 새누리당 대선후보의 팬은 문재인 민주통합당 대선후보의 팬보다 기혼자와 남성의 비율이 높고, 박 후보 팬은 박찬호를, 문 후보의 팬은 손연재를 좋아한다. 또 삼성전자 팬은 30대, 애플 팬은 20대가 많고, 갤럭시S 팬들은 람보르기니와 포르쉐에도 관심이 많다.
이는 소셜네트워크서비스(SNS)인 페이스북의 팬을 분석한 결과다. 기존 SNS 분석이 사용자의 반응 파악에 머물렀다면, IT와 분석기법의 발전으로 자신과 경쟁자를 선호하는 사람들의 정보와 그들이 가진 생각을 끄집어내는 단계로 발전하고 있다.
비즈니스 인테리전스(BI) 솔루션 기업 마이크로스트레티지가 지난 26일 한국 페이스북 사용자를 대상으로 `좋아요'와 체크인 정보, 인구조사 데이터 등이 포함된 익명 사용자들의 페이스북 프로파일을 종합한 뒤 박후보의 팬(629명)과 문후보 팬(1047명)을 분석한 결과, 박후보 팬의 평균연령은 48세로 문후보 팬(35세)보다 13세 많은 것으로 나타났다. 박후보의 팬은 73%가 기혼, 86%가 남성인 반면, 문후보의 팬은 55%가 기혼, 81%가 남성이었다. 또 박후보 팬들은 연예인 중 유재석, 운동선수 중 박찬호를 가장 좋아했고, 문후보의 팬들은 김여진과 손연재를 가장 선호했다.
이같은 분석결과는 선거운동의 효과를 높이는데 활용될 수 있다. 실제로 지난 미국 대선에서 오바마는 플로리다에서 자신의 페이스북 팬들이 가장 선호하는 마이애미의 `윈우드 키친 & 바'를, 롬니는 오하이오주에서 자신의 페이스북 팬들이 주로 찾는 신시네티의 `스카이라인 칠리'를 각각 팬 미팅 촬영장소로 정하기도 했다.
또 삼성전자 페이스북 팬(1만1776명)과 애플 팬(11만9216명)을 분석한 결과, 삼성전자 팬들은 평균나이 33세로 애플 팬(25세)보다 나이가 많았다. 또 삼성전자 팬의 기혼자 비율(44%)이 애플 팬(23%)보다 높았고, 여성 비율은 애플 팬(37%)이 삼성전자 팬(31%)보다 높았다.
두 회사의 대표 제품인 갤럭시S와 아이폰의 팬을 분석한 결과, 갤럭시S 팬들은 람보르기니, 삼성 휴대폰, 포르쉐에 관심이 많았고, 아이폰 팬들은 아이패드, 아이팟 터치에 관심이 많았다. 갤럭시S 팬들은 영화부문에서 `재키 찬'과 `스크림'을, 아이폰 팬들은 스크림과 `트와일라잇'을 좋아했다.
이번 분석에는 소셜 인텔리전스 앱인 `마이크로스트레티지 위즈덤 프로페셔널'이 사용됐다. 위즈덤은 사전 동의를 얻은 페이스북 사용자 1500만명의 인구통계학적 정보, 흥미, 활동, 선호도 등 페이스북에 담긴 소비자 정보를 탐색한다.
SNS를 대상으로 한 이같은 소비자 분석적 접근은 광고, 홍보, 판촉전략의 효과를 높일 뿐만 아니라 소비자에 맞게 제품과 서비스를 최적화하고, 특정 소비자 유형을 위한 신상품을 출시에 활용할 수 있다.
이 때문에 관련 업계에서도 사전 동의를 얻거나 각종 통계 기법과 통계 데이터를 연계하는 등의 방법으로 기존 SNS 분석방법을 보완해 대상자의 구체적인 정보와 생각을 파악할 수 있는 솔루션 제시가 늘어날 것으로 보인다.
강동식기자 dskang@
▶강동식기자의 블로그 바로가기
이는 소셜네트워크서비스(SNS)인 페이스북의 팬을 분석한 결과다. 기존 SNS 분석이 사용자의 반응 파악에 머물렀다면, IT와 분석기법의 발전으로 자신과 경쟁자를 선호하는 사람들의 정보와 그들이 가진 생각을 끄집어내는 단계로 발전하고 있다.
비즈니스 인테리전스(BI) 솔루션 기업 마이크로스트레티지가 지난 26일 한국 페이스북 사용자를 대상으로 `좋아요'와 체크인 정보, 인구조사 데이터 등이 포함된 익명 사용자들의 페이스북 프로파일을 종합한 뒤 박후보의 팬(629명)과 문후보 팬(1047명)을 분석한 결과, 박후보 팬의 평균연령은 48세로 문후보 팬(35세)보다 13세 많은 것으로 나타났다. 박후보의 팬은 73%가 기혼, 86%가 남성인 반면, 문후보의 팬은 55%가 기혼, 81%가 남성이었다. 또 박후보 팬들은 연예인 중 유재석, 운동선수 중 박찬호를 가장 좋아했고, 문후보의 팬들은 김여진과 손연재를 가장 선호했다.
이같은 분석결과는 선거운동의 효과를 높이는데 활용될 수 있다. 실제로 지난 미국 대선에서 오바마는 플로리다에서 자신의 페이스북 팬들이 가장 선호하는 마이애미의 `윈우드 키친 & 바'를, 롬니는 오하이오주에서 자신의 페이스북 팬들이 주로 찾는 신시네티의 `스카이라인 칠리'를 각각 팬 미팅 촬영장소로 정하기도 했다.
또 삼성전자 페이스북 팬(1만1776명)과 애플 팬(11만9216명)을 분석한 결과, 삼성전자 팬들은 평균나이 33세로 애플 팬(25세)보다 나이가 많았다. 또 삼성전자 팬의 기혼자 비율(44%)이 애플 팬(23%)보다 높았고, 여성 비율은 애플 팬(37%)이 삼성전자 팬(31%)보다 높았다.
두 회사의 대표 제품인 갤럭시S와 아이폰의 팬을 분석한 결과, 갤럭시S 팬들은 람보르기니, 삼성 휴대폰, 포르쉐에 관심이 많았고, 아이폰 팬들은 아이패드, 아이팟 터치에 관심이 많았다. 갤럭시S 팬들은 영화부문에서 `재키 찬'과 `스크림'을, 아이폰 팬들은 스크림과 `트와일라잇'을 좋아했다.
이번 분석에는 소셜 인텔리전스 앱인 `마이크로스트레티지 위즈덤 프로페셔널'이 사용됐다. 위즈덤은 사전 동의를 얻은 페이스북 사용자 1500만명의 인구통계학적 정보, 흥미, 활동, 선호도 등 페이스북에 담긴 소비자 정보를 탐색한다.
SNS를 대상으로 한 이같은 소비자 분석적 접근은 광고, 홍보, 판촉전략의 효과를 높일 뿐만 아니라 소비자에 맞게 제품과 서비스를 최적화하고, 특정 소비자 유형을 위한 신상품을 출시에 활용할 수 있다.
이 때문에 관련 업계에서도 사전 동의를 얻거나 각종 통계 기법과 통계 데이터를 연계하는 등의 방법으로 기존 SNS 분석방법을 보완해 대상자의 구체적인 정보와 생각을 파악할 수 있는 솔루션 제시가 늘어날 것으로 보인다.
강동식기자 dskang@
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