애플이 지난달 24일 미국 지방법원에서 삼성과의 특허소송에서 승리했지만 기업에 부정적인 평판은 이전보다 급증했다고 포브스가 6일 보도했다. 포브스는 이날 `삼성과의 평결 후 애플의 평판이 어떻게 떨어졌나를 밝히다`라는 제목의 기사에서 애플에 대한 거부감이 역설적이게도 애플의 견고한 지지층이었던 핵심 팬층에서 나타났다고 분석했다. 기사에 따르면 포브스 측은 영국 런던 소재 미디어 분석기업인 미디어 메저먼트에 미국 평결과 관련해 지난달 3~30일 소셜 미디어에 올려진 글들에 대한 분석을 의 뢰했다. 평결 당일인 지난달 24일이 포함된 주에는 70만건의 토론 글이나 소송 소식이 공유된 것으로 집계됐고 이중 5만8천건은 페이스북에 올려졌다. 삼성과 애플에 부정적인 비율은 각각 62%로 비슷했지만 이는 핵심 문제에 대한 분석 소프트웨어의 민감도 부족이 원인일 수 있어 미디어 메저먼트는 정서 분석 도 구인 `라디안 6`을 활용하고 인적 분석 작업을 함께했다. 분석 결과 애플에 대한 부정적 반응은 애플 페이스북 홈페이지에서 명확하게 나타났다. 미디어 메저먼트가 포브스에 제시한 그래프에는 평결 전에는 애플에 부정적 의 견이 25%가 약간 안 되는 것으로 추정되지만 평결 후에는 85% 안팎에 이르는 것으로 보인다.
애플과 관련해 부정적 반응으로는 무분별하게 특허를 남용한다는 의견이 전체의 30%에 달했으며 경쟁을 두려워한다는 내용이 그다음을 차지했다. 이어 ▲애플도 다른 제품을 모방한다 ▲애플 제품을 다시 사지 않겠다 ▲애플은 소송을 멈춰야 한다 등의 순으로 부정적 글이 많았다. 평결 이전에는 기술적 문의를 비롯해 다양한 내용이 차지했지만 평결 이후에는 40%가 소송과 관련된 글이었다. 포브스는 애플의 대처나 소송 동기와 관련해 대부분 부정적인 의견이 많았다며 이는 사소한 혁신으로 보이는 것에 대해 애플이 특허법을 적용, 이와 관련한 강한 거부감을 보여준 것이라고 꼬집었다.
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애플과 관련해 부정적 반응으로는 무분별하게 특허를 남용한다는 의견이 전체의 30%에 달했으며 경쟁을 두려워한다는 내용이 그다음을 차지했다. 이어 ▲애플도 다른 제품을 모방한다 ▲애플 제품을 다시 사지 않겠다 ▲애플은 소송을 멈춰야 한다 등의 순으로 부정적 글이 많았다. 평결 이전에는 기술적 문의를 비롯해 다양한 내용이 차지했지만 평결 이후에는 40%가 소송과 관련된 글이었다. 포브스는 애플의 대처나 소송 동기와 관련해 대부분 부정적인 의견이 많았다며 이는 사소한 혁신으로 보이는 것에 대해 애플이 특허법을 적용, 이와 관련한 강한 거부감을 보여준 것이라고 꼬집었다.
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