한국IBM(대표 이휘성)은 모바일 도입단계와 업무에 따라 최적화된 모바일 환경을 구현해 주는 `엔터프라이즈 모빌리티 서비스(EMS)'를 시작한다고 24일 밝혔다.
EMS는 모바일 도입 전략 컨설팅부터 단말기 및 통합 플랫폼 제공, 모바일 구축ㆍ보안ㆍ운영 등 단계별 영역별로 특화된 서비스를 제공한다.
김원종 한국IBM GTS 대표는 "기업들이 모바일을 선택이 아닌 필수로 여기고 서둘러 도입하고 있지만 기술적 한계와 장기 운용에 제한적인 전략 때문에 어려움을 호소한다"며 "산업별로 특화된 IBM의 솔루션 구축경험과 제품, 서비스 포트폴리오를 바탕으로 제공하는 EMS는 고객 비즈니스에 유연하고 민첩한 모빌리티를 부여한다"고 말했다.
EMS는 단계별로 △진단, 인프라 설계, 관리 계획을 제공하는 모바일 전략ㆍ컨설팅 △단말기 납품서비스, 교육 및 콜센터, 시스템 구축 및 관리까지 전방위적인 모바일 비즈니스 영역을 지원하는 모바일 구축ㆍ운영서비스 △스마트폰 운영체제별로 앱을 쉽게 개발하고 기존 시스템과 연동시켜주는 구축 모바일 플랫폼으로 구성된다.
또 EMS는 △고객의 업무영역별로 스마트워크 환경을 구축하는 모바일 오피스 △제품 생산과 운송 관리업무에서 정확한 정보를 적시에 제공해 생산성 향상을 도모하는 모바일 팩토리 △급변하는 금융시장 환경에서 대고객 서비스와 모바일 오피스를 동일 플랫폼에서 구현하는 모바일 금융 서비스로 구성돼 있다.
한국IBM은 모바일 마케팅, 모바일 헬스케어, 모바일 교육 서비스 등 영역별 서비스를 확대해나갈 계획이다.
강동식기자 dskang@
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EMS는 모바일 도입 전략 컨설팅부터 단말기 및 통합 플랫폼 제공, 모바일 구축ㆍ보안ㆍ운영 등 단계별 영역별로 특화된 서비스를 제공한다.
김원종 한국IBM GTS 대표는 "기업들이 모바일을 선택이 아닌 필수로 여기고 서둘러 도입하고 있지만 기술적 한계와 장기 운용에 제한적인 전략 때문에 어려움을 호소한다"며 "산업별로 특화된 IBM의 솔루션 구축경험과 제품, 서비스 포트폴리오를 바탕으로 제공하는 EMS는 고객 비즈니스에 유연하고 민첩한 모빌리티를 부여한다"고 말했다.
EMS는 단계별로 △진단, 인프라 설계, 관리 계획을 제공하는 모바일 전략ㆍ컨설팅 △단말기 납품서비스, 교육 및 콜센터, 시스템 구축 및 관리까지 전방위적인 모바일 비즈니스 영역을 지원하는 모바일 구축ㆍ운영서비스 △스마트폰 운영체제별로 앱을 쉽게 개발하고 기존 시스템과 연동시켜주는 구축 모바일 플랫폼으로 구성된다.
또 EMS는 △고객의 업무영역별로 스마트워크 환경을 구축하는 모바일 오피스 △제품 생산과 운송 관리업무에서 정확한 정보를 적시에 제공해 생산성 향상을 도모하는 모바일 팩토리 △급변하는 금융시장 환경에서 대고객 서비스와 모바일 오피스를 동일 플랫폼에서 구현하는 모바일 금융 서비스로 구성돼 있다.
한국IBM은 모바일 마케팅, 모바일 헬스케어, 모바일 교육 서비스 등 영역별 서비스를 확대해나갈 계획이다.
강동식기자 dskang@
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