검색결과 단문의 단점 보완…'정보 다양성 + 신뢰성' 확보
■ 네이버 ‘소셜’에서 길을 찾다
(상) 검색의 진화, 소셜 검색
많은 이용자들이 소셜 검색과 실시간 검색을 혼동하고 있다. 일단 실시간으로 검색 결과를 제공한다는 면에서 소셜 검색과 실시간 검색은 동일하다.
단, 소셜 검색이 나와 관계를 맺고있는 지인들의 글을 실시간으로 모아 보여준다면, 실시간 검색은 말 그대로 실시간으로 화제가 되는 이슈에 대해 소셜 서비스를 포함해 보다 다양한 서비스로부터 검색 결과를 보여준다. 소셜 검색은 실시간 검색의 일종인 셈이다.
실시간 검색은 화제의 키워드를 한번 입력하면 블로그, 카페, 미투데이, 트위터 등과 같은 신-구 소셜 서비스는 물론 뉴스와 지식인에서 생성된 문서를 최단 5초 단위로 수집해 스트리밍 방식으로 검색 결과를 제공한다.
스트리밍 방식이라 정보 업데이트를 위해 또 다시 검색을 할 필요가 없다. 동영상처럼 계속해서 실시간 정보들이 흘러나온다. 동영상 플레이어처럼 일시정지(Pause) 및 다시시작(Play) 버튼을 조작하며 검색결과를 확인하면 된다.
실시간 검색을 이용하는 사람들의 목적은 화제거리에 대한 다양한 여론을 확인하는 것이다. 트위터와 미투데이 등과 같은 단문 블로그는 누구나 쉽게 본인의 의사를 표현할 수 있어 짧은 시간에 풍부한 검색 결과를 제공하지만, 단문이라는 특성상 본인의 의사를 충분히 담아낼 수 없다는 단점을 갖고 있다.
이러한 점을 보완하고자 네이버 실시간 검색은 카페와 블로그의 콘텐츠도 검색 결과에 포함시켰다. 또한 이러한 소셜 서비스들은 주관적인 의사를 자유롭게 표현하기 때문에 자칫 정확하지 않은 정보가 유포될 수도 있다. 이에 균형을 맞추고자 신뢰성을 담보로 하는 대표적인 콘텐츠인 뉴스와 최근 전문가 답변이 활성화되고 있는 지식인의 콘텐츠도 검색결과로 함께 노출한다.
이는 타 포털의 실시간 검색이 트위터나 미투데이, 혹은 자사의 단문 블로그 콘텐츠만 노출시키는 것에 비해 정보의 다양함과 신뢰성을 함께 제공한다는 측면에서 네이버 실시간 검색만의 특장점이라고 볼 수 있다.
하지만 실시간 검색의 알고리즘을 만족시키는 검색어만이 실시간 검색 결과로 보여진다. 5초 단위로 문서를 수집해도 실시간으로 검색 결과를 도출할 만큼의 충분한 콘텐츠가 생성돼야 한다는 의미다. 예를 들어 매일 꾸준히 인입되는 `김태희', `전지연', `국민은행' 등과 같은 검색어는 실시간 검색 결과의 알고리즘을 만족시키기 어렵다. 그러나 지금 이 순간 큰 화제가 되고 있는 `G20 정상회의'나 `체벌금지' 등과 같은 검색어는 많은 양의 콘텐츠가 쏟아지고 있기 때문에 실시간 검색에서 이에 대한 여론과 다양한 의견을 한번에 확인할 수 있다.
네이버 실시간 검색은 또 알고리즘을 만족할 경우 자동적으로 통합 검색과 탭 검색에서 확인할 수 있으며, 글 작성시간에 대한 주목도를 높여 검색 결과의 실시간성을 강조하고 있다. 이같은 알고리즘은 모바일 실시간 검색에서도 동일하게 적용되며, 검색 결과 역시 동일하게 확인할 수 있다.
(상) 검색의 진화, 소셜 검색
많은 이용자들이 소셜 검색과 실시간 검색을 혼동하고 있다. 일단 실시간으로 검색 결과를 제공한다는 면에서 소셜 검색과 실시간 검색은 동일하다.
단, 소셜 검색이 나와 관계를 맺고있는 지인들의 글을 실시간으로 모아 보여준다면, 실시간 검색은 말 그대로 실시간으로 화제가 되는 이슈에 대해 소셜 서비스를 포함해 보다 다양한 서비스로부터 검색 결과를 보여준다. 소셜 검색은 실시간 검색의 일종인 셈이다.
실시간 검색은 화제의 키워드를 한번 입력하면 블로그, 카페, 미투데이, 트위터 등과 같은 신-구 소셜 서비스는 물론 뉴스와 지식인에서 생성된 문서를 최단 5초 단위로 수집해 스트리밍 방식으로 검색 결과를 제공한다.
스트리밍 방식이라 정보 업데이트를 위해 또 다시 검색을 할 필요가 없다. 동영상처럼 계속해서 실시간 정보들이 흘러나온다. 동영상 플레이어처럼 일시정지(Pause) 및 다시시작(Play) 버튼을 조작하며 검색결과를 확인하면 된다.
실시간 검색을 이용하는 사람들의 목적은 화제거리에 대한 다양한 여론을 확인하는 것이다. 트위터와 미투데이 등과 같은 단문 블로그는 누구나 쉽게 본인의 의사를 표현할 수 있어 짧은 시간에 풍부한 검색 결과를 제공하지만, 단문이라는 특성상 본인의 의사를 충분히 담아낼 수 없다는 단점을 갖고 있다.
이러한 점을 보완하고자 네이버 실시간 검색은 카페와 블로그의 콘텐츠도 검색 결과에 포함시켰다. 또한 이러한 소셜 서비스들은 주관적인 의사를 자유롭게 표현하기 때문에 자칫 정확하지 않은 정보가 유포될 수도 있다. 이에 균형을 맞추고자 신뢰성을 담보로 하는 대표적인 콘텐츠인 뉴스와 최근 전문가 답변이 활성화되고 있는 지식인의 콘텐츠도 검색결과로 함께 노출한다.
이는 타 포털의 실시간 검색이 트위터나 미투데이, 혹은 자사의 단문 블로그 콘텐츠만 노출시키는 것에 비해 정보의 다양함과 신뢰성을 함께 제공한다는 측면에서 네이버 실시간 검색만의 특장점이라고 볼 수 있다.
하지만 실시간 검색의 알고리즘을 만족시키는 검색어만이 실시간 검색 결과로 보여진다. 5초 단위로 문서를 수집해도 실시간으로 검색 결과를 도출할 만큼의 충분한 콘텐츠가 생성돼야 한다는 의미다. 예를 들어 매일 꾸준히 인입되는 `김태희', `전지연', `국민은행' 등과 같은 검색어는 실시간 검색 결과의 알고리즘을 만족시키기 어렵다. 그러나 지금 이 순간 큰 화제가 되고 있는 `G20 정상회의'나 `체벌금지' 등과 같은 검색어는 많은 양의 콘텐츠가 쏟아지고 있기 때문에 실시간 검색에서 이에 대한 여론과 다양한 의견을 한번에 확인할 수 있다.
네이버 실시간 검색은 또 알고리즘을 만족할 경우 자동적으로 통합 검색과 탭 검색에서 확인할 수 있으며, 글 작성시간에 대한 주목도를 높여 검색 결과의 실시간성을 강조하고 있다. 이같은 알고리즘은 모바일 실시간 검색에서도 동일하게 적용되며, 검색 결과 역시 동일하게 확인할 수 있다.
