"부동산 등 꾸준한 성장세…콘텐츠 강화 퀄리티 향상"
■ 검색이 생활을 바꾼다
(상) 생활밀착형 검색시대 '활짝'
이상민 다음 콘텐츠 SU(Service Unit)장은 금융, 영화, 책, 미즈넷, 지식 등 다음에서 제공하는 주요 콘텐츠 서비스 부분을 총괄하고 있다. 이 본부장에게 다음이 최근 강화하고 있는 생활밀착형 검색과 버티컬 전문 서비스에 대해 들어봤다.
-버티컬 검색 서비스에 대해 설명해달라. 또 다음만의 특징은 무엇인가?
"부동산, 영화, 금융, 공연 등 전문 분야를 특화한 검색을 버티컬 검색이라고 한다. 다음은 타 포털과 차별화되는 콘텐츠 및 사용자 중심의 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 예로 부동산 서비스의 경우 스카이뷰 및 로드뷰와 연동, 서울 및 수도권 지역 내 약 3000여 개에 달하는 아파트 단지 주변 정보를 3D 실사 이미지로 보여주고 있다. 이를 통해 사용자들은 부동산 매물뿐 아니라 유치원이나 학교 등 교육시설과 공원, 마트 등 생활편의시설 등을 직접 보는 것처럼 로드뷰로 미리 돌아볼 수 있으며, 대중교통을 이용한 이동 경로도 한 눈에 볼 수 있어 편리하다. 여기에 주요한 지역 정보인 지하철역을 기준으로 매물을 찾는 역세권 매물 조회 서비스 등도 제공하고 있으며, 앞으로는 지역/아파트의 가치를 판단할 수 있는 다양한 지역정보를 바탕으로 다양한 테마성 조회 서비스를 확대할 계획이다.
또 영화 및 책, 사전 서비스의 경우에도 지속적 개편을 통해 방대한 전문 콘텐츠 확보 및 사용자 참여형 서비스를 강화한 질적 성장을 기반으로 품질면에서 타사대비 경쟁 우위를 확보할 수 있는 발판을 마련했다."
-버티컬 전문 서비스를 통해 거둔 성과는?
"다음 부동산과 영화 같은 경우 서비스 수준이나 방문자 수 등에서 경쟁사 대비 우위를 확고히 점하고 있다. 다음 부동산은 지난해 8월 말 서비스를 개편한 뒤 약 10개월만에 순방문자 수가 5배 이상 늘어나는 등 두드러진 성과를 보여주며 포털 부동산 부문 1위를 차지하고 있다. 다음 영화 역시 지난해 상반기 이후 꾸준한 성장세를 보이며 방문자수에서 현재 2위 업체 대비 약 20% 이상 격차를 벌이고 있다. 이러한 성과는 결과적으로 사용자에게 다음의 검색 서비스에 대한 신뢰도를 높이는 데에 기여하고 있다고 할 수 있다."
-앞으로의 계획은 무엇인가.
"다음은 앞으로도 검색 수준을 높이기 위해 다양한 업체와 제휴를 진행, 전문 콘텐츠를 강화함으로써 버티컬 전문 검색 경쟁력을 높여나갈 예정이다. 또한 사용자들이 찾고자 하는 정보에 대한 지속적인 리서치 및 연구를 통해 사용자들의 생활을 좀 더 편리하게 할 수 있는 전문 서비스를 오픈, 생활밀착형 콘텐츠들의 선순환 효과를 통한 검색 신뢰도 향상 및 트래픽 상승을 이끌어 낸다는 전략이다."
한민옥기자 mohan@
(상) 생활밀착형 검색시대 '활짝'
이상민 다음 콘텐츠 SU(Service Unit)장은 금융, 영화, 책, 미즈넷, 지식 등 다음에서 제공하는 주요 콘텐츠 서비스 부분을 총괄하고 있다. 이 본부장에게 다음이 최근 강화하고 있는 생활밀착형 검색과 버티컬 전문 서비스에 대해 들어봤다.
-버티컬 검색 서비스에 대해 설명해달라. 또 다음만의 특징은 무엇인가?
"부동산, 영화, 금융, 공연 등 전문 분야를 특화한 검색을 버티컬 검색이라고 한다. 다음은 타 포털과 차별화되는 콘텐츠 및 사용자 중심의 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 예로 부동산 서비스의 경우 스카이뷰 및 로드뷰와 연동, 서울 및 수도권 지역 내 약 3000여 개에 달하는 아파트 단지 주변 정보를 3D 실사 이미지로 보여주고 있다. 이를 통해 사용자들은 부동산 매물뿐 아니라 유치원이나 학교 등 교육시설과 공원, 마트 등 생활편의시설 등을 직접 보는 것처럼 로드뷰로 미리 돌아볼 수 있으며, 대중교통을 이용한 이동 경로도 한 눈에 볼 수 있어 편리하다. 여기에 주요한 지역 정보인 지하철역을 기준으로 매물을 찾는 역세권 매물 조회 서비스 등도 제공하고 있으며, 앞으로는 지역/아파트의 가치를 판단할 수 있는 다양한 지역정보를 바탕으로 다양한 테마성 조회 서비스를 확대할 계획이다.
또 영화 및 책, 사전 서비스의 경우에도 지속적 개편을 통해 방대한 전문 콘텐츠 확보 및 사용자 참여형 서비스를 강화한 질적 성장을 기반으로 품질면에서 타사대비 경쟁 우위를 확보할 수 있는 발판을 마련했다."
-버티컬 전문 서비스를 통해 거둔 성과는?
"다음 부동산과 영화 같은 경우 서비스 수준이나 방문자 수 등에서 경쟁사 대비 우위를 확고히 점하고 있다. 다음 부동산은 지난해 8월 말 서비스를 개편한 뒤 약 10개월만에 순방문자 수가 5배 이상 늘어나는 등 두드러진 성과를 보여주며 포털 부동산 부문 1위를 차지하고 있다. 다음 영화 역시 지난해 상반기 이후 꾸준한 성장세를 보이며 방문자수에서 현재 2위 업체 대비 약 20% 이상 격차를 벌이고 있다. 이러한 성과는 결과적으로 사용자에게 다음의 검색 서비스에 대한 신뢰도를 높이는 데에 기여하고 있다고 할 수 있다."
-앞으로의 계획은 무엇인가.
"다음은 앞으로도 검색 수준을 높이기 위해 다양한 업체와 제휴를 진행, 전문 콘텐츠를 강화함으로써 버티컬 전문 검색 경쟁력을 높여나갈 예정이다. 또한 사용자들이 찾고자 하는 정보에 대한 지속적인 리서치 및 연구를 통해 사용자들의 생활을 좀 더 편리하게 할 수 있는 전문 서비스를 오픈, 생활밀착형 콘텐츠들의 선순환 효과를 통한 검색 신뢰도 향상 및 트래픽 상승을 이끌어 낸다는 전략이다."
한민옥기자 mohan@
